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求人情報

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問い合わせ受付と入力  金沢市大手町

1056
職種 その他  
職種詳細 大手通信会社でのコールセンター業務
給与 時給1,350円+交通費支給  
勤務時間 勤務時間:
1. 08:45~17:15
2. 11:45~20:15
(実働7時間30分)
休憩:60分
※1+2のシフト勤務です。
  • 長期歓迎
  • 未経験OK
  • フルタイム
  • 交通費支給
  • 服装自由
  • シフト制
  • 交通機関OK

募集情報

職種(詳細)

働きやすさと収入を重視したいあなたへ

対象となる方・資格

この職場で働く5つのメリット

メリット1
・高賃金のお仕事です。
お給料も市内トップクラスの1,350円です。

メリット2
・しっかりお休みも取る事ができます。
友達と旅行に行きたいという場合にも希望休が取れますから、しっかり連休を楽しめます。

メリット3
・経験がなくても始めやすい仕事です
この職場で働く方はサービス業や飲食業から転職した方も多いです。
営業や事務の仕事の経験がない、という方でも丁寧な研修がありますので、ご不安なく始められます。

メリット4
・とてもサポートが手厚い職場です。
必ずフォローをしてくれる先輩がいます。対応に困ったときにもすぐに先輩が電話を代わってくれます。

メリット5
・同じ入社日の仲間が多数います。
同じ日に入社する人が多数いらっしゃるのも心強いです。
お友達同士のご応募も歓迎します。


”この職場の3つの『デメリット』”
(向いていない人)

デメリット1
・電話での応対があります。
私は黙々とパソコン操作だけをしたい!という方には難しいかもしれません。

デメリット2
・駐車場がありません。
会社は、金沢市の中心オフィス街にありますので、自家用車で通勤される方は駐車場がありませんので近隣の駐車場を借りていただく必要があります。
「駐車場代なんか払いたくない」とお考えになる方は難しいかもしれません。

デメリット3
・シフト勤務です。
土日祝日はゼッタイにお休みしたいという方には難しいかもしれません。

勤務地

石川県 金沢市 大手町

勤務期間

・雇用形態:派遣社員
・雇用期間の定めあり
・即日~1年以上の長期の見込み
・2ヶ月更新

給与

・時給:
(研修期間の3ヶ月間)1,080円
(4ヶ月目以降) 1,350円


・月収目安:

【研修期間】
時給1080円×7時間30分×20日=
162,000円+交通費支給

【4ヶ月以降】
時給1350円×7時間30×20日=
20,2500円+交通費支給
(定時勤務の場合の総支給金額)

※交通費、残業代は別途支給します。


・給料日:毎月月末締→翌月15日払
(銀行振込)

交通費詳細

・月上限15,000円まで支給

・公共交通機関で通勤の方:(定期代を月上限15,000円まで支給)

・車通勤の方:(自宅~職場までの往復通勤距離×10円/1㎞の計算×勤務日数)を
月上限15,000円まで支給

休日

・シフト制(週休2~3日制)
【シフト例】
1、1、1、休、休、1、1
1、1、休、2、2、休、休、休

といった感じの、あらかじめ決められたシフトにそっての勤務となります。

・希望休あり

・慶弔休暇あり

・有給休暇あり(法律通り:年10日)

残業

・日によって1時間程度の残業をお願いされる場合があります。
(毎月2日〜3日間、残業となる日があります)
※前もって残業の日は分かりますので予定は立てやすいと思います。

・残業:5~10時間/月平均

※残業があった場合は法令通り、時間給の25%増で支給します。

休日出勤

・月によっては、1日程度の休日出勤をお願いされる月があります。

・休日出勤:0〜1日/月平均

※休日出勤があった場合は法令通り、時間給の25%増で支給します。

仕事内容

「ドコモ携帯を使っているお客さんからの携帯電話についての問い合わせに対応をしていただきます。」

・具体的には、

1.料金プランやパケット定額サービスの変更の受付

2.新規加入の受付

3.名義変更の受付

4.故障や不具合の受付

5.問い合わせの内容を調べたり、記録するためにパソコンへ入力


・入社時~1人立ちするまでは、教育担当の先輩からの分かりやすい研修があります。ですから、携帯サービスの知識やパソコンの知識がなくてもご不安なく勤務していただけます。

・1人立ちした後もひとりぼっちにはなりません。もし、自分が分からない問い合わせがあっても、先輩がすぐに変わって対応してくれるので戸惑うこともありません。


・お客さん情報の検索や入力は、パソコンを使用しますが、基本操作(マウス操作と文字、数値の入力)が出来る方なら問題ありません。

※入社前に当社担当者が付き添いし、職場見学が出来ます。
具体的にお仕事がイメージ出来ます。

職場の雰囲気

「この職場の特徴について」

・働いていただく会社は金沢市の中心オフィス街にある”通信大手企業”です。

・働いていただく部署は「北陸支社」です。

「この職場の雰囲気」

・広々とした開放的なフロアでの勤務です。

・ゆったりとしたスペースの机とパソコンが貸与されます。

・モダンでゆったりとした休憩室もあります。売店もあり、設備は充実しています。

・とても和気あいあいとしながらも、切磋琢磨出来る職場です。

「受動喫煙対策」
屋内原則禁煙(館内に喫煙室あり)

従業員構成

「この職場の人数について」

・700名ほどの方が働いている大手企業です。

・勤務していただく部署には約150名の方が働いています。

社員の声

・サービス業や飲食業から転職した方も多く、フォローもしっかりしていただけるのでまったくの未経験の方でも安心して働けますよ。
(K・Mさん)

・普段の生活で評価される機会は少ないので、自分の頑張りがむくわれるのがとても嬉しいです
(T・Uさん)

・ワークライフバランスを重視する職場で働きやすいので、子育て中のママも実は多く高収入を望む方にもピッタリの職場だと思います。
(S・Yさん)

・社員の多くが派遣社員からスタートしています。経験を積みながら、契約社員を経て正社員に登用されています。
(J・Sさん)

待遇・福利厚生

・社会保険完備
・交通費支給
・半年後に10日有給付与
・週払い
・定期健康診断
・資格取得支援(費用はエーオーシー全額負担)
・お誕生日プレゼント贈呈
・AOC年賀状お年玉プレゼント

その他

仮応募のお手続きは3ステップ
※とっても簡単です


1. 一番下にあるオレンジ色のボタン
“応募画面へ進む”を押してください。
      
2.「個人情報の利用及び提供に関する規約」をお読みいただき、下にあるボタン“同意する”を押してください。
      
3.ご氏名・ご連絡先を入力して、下にある赤色のボタン“この内容で仮応募する”を押してください。最後に赤色のボタン“この内容で送信する”を押してください。


仮応募のお手続きはこれだけです。とっても簡単です。


・ご応募後、メールアドレスをご入力いただいた方に「仮応募完了のご案内」が届きます。
 
・その後、当社の女性担当者からご連絡させていただきます。


「当社からのご連絡について」

・平日(08:00~17:00)に仮応募された場合:当日中にご連絡させていただきます。

・平日(17:00以降)と土日祝日に仮応募の場合:翌営業日の午前中にご連絡させていただきます。


・もちろん、私たちがいくら『あなたにオススメの仕事です』とご案内したとしても、あなたは、”やっぱりなんか合わない気がする”とお感じになる場合もあるでしょう。

そんな時も簡単です。メールかお電話で”やっぱり今回はキャンセルしたい”とおっしゃってください。

ご応募の後でも いつでもキャンセルは出来るのでリスクはありません。

それ以降、あなたのご了解なく当社からご連絡をすることはありませんのでご安心ください。

またいつかあなたに合うお仕事をご紹介出来るかもしれません。

その時は、またお気軽にご応募いただければと思います。


「最後までお読みいただきありがとうございます。」

・良いお仕事に出会うためには”タイミング”が大事です。

もし、あなたが”この仕事、わたしに合いそう”とお考えなら、このチャンスを逃さないでください。

・あなたが迷っている間に“他の人で決まってしまった…“と、後で後悔しないためにも今すぐにご応募ください。

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