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エー・オー・シーグループは、総合人材ビジネス企業として最高のクオリティを目指し、クライアントの期待を上回るサービスを提供することを社会的責務であると考え、私どもの事業活動を行う上での最重要事項の1つであると認識いたしております。つきましては、下記の通り「品質方針」を制定し、その方針の確実な履行に努めてまいります。

1.要求事項の遵守(コンプライアンス)
エー・オー・シーグループは、提供するサービスに適用される法令、国が定める指針およびその他の規範を遵守することは当然、クライアントの要求、要望をしっかりと理解し、応えます。

2.品質目標の設定と取組み
エー・オー・シーグループは、クライアントの満足度を向上するための「品質目標」を策定し、全員がその達成に向けて取り組みます。
特に、「安定したサービス提供」「人材のスキルアップ」に重点的に取り組みます。

3.品質マネジメントシステムの継続的改善・維持
エー・オー・シーグループは、クライアントの満足度向上を目的とした品質マネジメントシステム」を全員が確実に実施し、更に、継続的な見直しと改善を通じて、さらなるクライアントへの貢献に努めてまいります。

4.一人一人の認識
エー・オー・シーグループでは、従業員一人一人が、自分の仕事の品質に与える影響を自覚し、改善に努めます。


制定日:2011年 9月1日
エー・オー・シーグループ
代表取締役社長 藤平 幸彦


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